Informativa sulla protezione dei dati

1. Titolare del trattamento

Responsabile del trattamento dei dati personali nell'ambito del presente sito web è:

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei vostri dati personali, potete contattarci ai recapiti sopra indicati.

2. Principi generali

La protezione dei vostri dati personali è per noi di fondamentale importanza. Trattiamo i vostri dati personali in conformità con la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e, nella misura applicabile, con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (GDPR).

I dati personali vengono trattati nel rispetto dei principi di liceità, buona fede, proporzionalità, finalità e trasparenza. Ci impegniamo a raccogliere solo i dati strettamente necessari per le finalità indicate e a conservarli per il tempo strettamente necessario.

3. Categorie di dati personali trattati

3.1 Dati raccolti tramite il sito web

Quando visitate il nostro sito web, il server registra automaticamente alcuni dati tecnici, tra cui:

• Indirizzo IP (eventualmente in forma anonimizzata)
• Data e ora dell'accesso
• Pagine visitate e risorse consultate
• Browser utilizzato e sistema operativo
• Sito web di provenienza (referrer)

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per garantire il corretto funzionamento del sito web, per motivi di sicurezza e per finalità statistiche anonime. Non vengono associati a persone identificabili.

3.2 Dati forniti volontariamente

Quando ci contattate tramite il modulo di contatto, via e-mail o telefono, raccogliamo i dati che ci comunicate volontariamente, in particolare:

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Contenuto del messaggio
• Eventuali altri dati che ci fornite spontaneamente

3.3 Dati nell'ambito dei rapporti contrattuali

Nell'ambito della fornitura dei nostri servizi fiduciari, contabili e di consulenza, trattiamo i dati personali necessari all'esecuzione del mandato conferitoci, tra cui dati identificativi, dati finanziari, dati fiscali e ulteriori informazioni pertinenti al mandato.

4. Finalità del trattamento

Trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

• Rispondere alle vostre richieste di contatto e di informazioni
• Esecuzione di mandati e rapporti contrattuali (servizi fiduciari, contabili, fiscali e di consulenza)
• Adempimento di obblighi legali e regolamentari
• Garantire la sicurezza e il funzionamento del sito web
• Analisi statistiche anonime per il miglioramento del sito web
• Tutela dei nostri diritti legittimi

5. Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Il vostro consenso (art. 6 cpv. 6 LPD), ad esempio quando ci inviate una richiesta tramite il modulo di contatto
• L'esecuzione di un contratto o le trattative precontrattuali (art. 6 cpv. 5 LPD)
• Il rispetto di obblighi legali (art. 6 cpv. 3 LPD)
• I nostri interessi legittimi preponderanti (art. 6 cpv. 1 let. a LPD), nella misura in cui non prevalgano i vostri interessi

6. Comunicazione dei dati a terzi

I vostri dati personali possono essere comunicati a terzi esclusivamente nei seguenti casi:

• Quando necessario per l'esecuzione del mandato (ad esempio autorità fiscali, revisori, registri di commercio)
• Quando richiesto dalla legge o da un'autorità competente
• A fornitori di servizi informatici che operano per nostro conto (hosting, manutenzione del sito web), vincolati contrattualmente alla riservatezza
• Con il vostro esplicito consenso

Non vendiamo né cediamo i vostri dati personali a terzi per finalità commerciali.

7. Trasferimento dei dati all'estero

In linea di principio, i vostri dati vengono trattati e conservati in Svizzera. Qualora dovesse essere necessario un trasferimento dei dati all'estero, ci assicuriamo che il Paese destinatario garantisca un livello di protezione adeguato conformemente alla decisione del Consiglio federale, oppure adottiamo garanzie adeguate (ad esempio clausole contrattuali standard) ai sensi dell'art. 16 LPD.

8. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito web può utilizzare cookie tecnici, necessari per il corretto funzionamento del sito. I cookie tecnici non raccolgono dati personali e non richiedono il consenso dell'utente.

Qualora in futuro dovessimo implementare cookie analitici o di terze parti, vi informeremo preventivamente e, se necessario, richiederemo il vostro consenso.

Potete in ogni momento gestire o disattivare i cookie attraverso le impostazioni del vostro browser. La disattivazione dei cookie tecnici potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Queste misure vengono periodicamente riesaminate e adeguate allo stato della tecnica.

La trasmissione di dati tramite il nostro sito web avviene mediante connessione cifrata (SSL/TLS). Tuttavia, la comunicazione via e-mail non è sempre crittografata; vi invitiamo pertanto a non inviarci dati particolarmente sensibili via e-mail senza crittografia.

10. Durata della conservazione

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, al rispetto di obblighi legali di conservazione (ad esempio obblighi contabili e fiscali previsti dalla legge svizzera, generalmente 10 anni) o alla tutela dei nostri interessi legittimi.

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

11. I vostri diritti

Ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di accesso (art. 25 LPD): avete il diritto di ottenere informazioni sui dati personali che vi riguardano da noi trattati.
• Diritto di rettifica: avete il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti.
• Diritto di cancellazione: potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, nella misura in cui non sussistano obblighi legali di conservazione.
• Diritto alla portabilità dei dati (art. 28 LPD): avete il diritto di ricevere i vostri dati in un formato elettronico di uso corrente o di richiederne il trasferimento a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali per motivi relativi alla vostra situazione particolare.
• Diritto di revoca del consenso: nella misura in cui il trattamento si basi sul vostro consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento, senza effetto retroattivo.

Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci ai recapiti indicati alla sezione 1. Ci riserviamo il diritto di verificare la vostra identità prima di dar seguito alla richiesta.

12. Autorità di vigilanza

L'autorità competente in materia di protezione dei dati in Svizzera è:

Avete il diritto di presentare un reclamo all'IFPDT qualora riteniate che il trattamento dei vostri dati personali violi la normativa applicabile.

13. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla protezione dei dati in qualsiasi momento. La versione attuale pubblicata sul nostro sito web è quella in vigore. Vi raccomandiamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornati sulle modalità di trattamento dei vostri dati personali.